Formation Community Manager

Présentation

Le web 2.0 a bouleversé les codes et fait apparaître de nouveaux acteurs dans les métiers de la communication. Désormais, les marques et les entreprises doivent compter avec les internautes, les influenceurs, leurs fans, mais aussi leurs détracteurs. Le Community Manager occupe un rôle clé. Homme à tout faire des médias sociaux, il doit porter la culture de l’entreprise, développer sa notoriété et partager ses valeurs sur les plateformes incontournables (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, etc.). Le succès d’une marque sur les réseaux sociaux réside à la fois dans sa capacité à comprendre ses cibles, dans sa créativité et dans sa réactivité. Le Community Manager doit choisir les réseaux pertinents, utiliser les bons outils, recruter et animer sa communauté et mesurer ses performances.

2 jours de formation adaptée à l’univers de votre entreprise pour comprendre le rôle du Community Manager et apprendre à réaliser toutes ses missions.

Objectifs

• Comprendre le rôle et les missions du Community Manager
• Devenir un bon Community Manager (qualités et outils)
• Savoir définir et mettre en oeuvre une stratégie éditoriale adaptée à son activité
• Animer et fédérer sa communauté sur les médias sociaux

Public Visé

Directeur marketing / communication, chargé de communication, assistant marketing / communication, community manager, entrepreneur

Prérequis

Connaissances de base dans le marketing et l’utilisation d’internet