Formation Copilot Studio : IA conversationnelle de pointe
| 1790€ HT / personne |
| 2 jours (14 heures) |
Présentation
Avec notre formation Microsoft Copilot Studio, plongez dans l’univers de l’intelligence artificielle conversationnelle de nouvelle génération. Ce programme vous permettra de créer des bots conversationnels sophistiqués sans avoir besoin de compétences en code.
L’utilisation de Copilot Studio à de nombreux bénéfices parmi lesquels :
- Automatisation avancée et personnalisée de vos réponses en fonction du contexte
- Disponibilité et réactivité accrues afin d’améliorer la satisfaction client
- Surveillance et amélioration des performances grâce aux outils analytiques
- Intégrations puissantes à des sources de données diverses
Notre formation Microsoft Copilot Studio vous guidera à travers toutes les fonctionnalités clés de l’outil. Vous apprendrez à construire des dialogues interactifs, à intégrer des données externes, et à personnaliser votre copilot AI pour qu’il réponde au mieux aux besoins de votre organisation.
Objectifs
- Créer des chatbots intelligents opérationnels avec Copilot Studio
- Surveiller et analyser les performances des bots
- Intégrer ses bots dans des sites et des applications web
Public visé
Tous les collaborateurs de l’entreprise.
Pré-requis
Des connaissances en chatbot et en IA sont préférables.
Pré-requis matériel
- Accès internet
- Compte Microsoft Copilot
Recommandations de lecture avant et après la formation
- La documentation officielle de Microsoft vous donnera un excellent point de départ pour vous familiariser avec l’outil
- Le blog de Microsoft Copilot Studio vous permettra de poser vos questions et d’échanger avec des utilisateurs expérimentés
Pour aller plus loin
Programme de notre formation Microsoft Copilot Studio
Overview de Microsoft Copilot studio
- Présentation de l’outil
- Copilot Studio vs Power Virtual Agent
- Concepts clés et communication pilotée par l’IA
- Différences avec des chatbot traditionnels
- Création d’un compte et configuration
Bases de la construction des copilotes
- Interface
- Principe de base des IA conversationnelles dans Copilote
- Créer un nouveau projet
- Entités et variables
- Créer des dialogues et des réponses
- Intégrer des sources de données pré-définies
- Utilisation de transformateurs génératifs pré-entraînés
- Test et déploiement
Fonctions avancées
- Conversations complexes
- Variables avancées
- Personnalisation des réponses
- Implémenter d’autres langages
- Debug et troubleshooting
Intégration et extension
- Intégration avec des sites et des réseaux sociaux
- Utiliser des plugins
- Customiser copilot pour des rôles spécifiques
- Importer et exporter des configurations
- Connecteurs pour étendre les fonctionnalités
Sécurité et conformité
- Contrôle d’accès et permissions
- Bonnes pratiques
- Normes de confidentialité des données
- Données des utilisateurs et vie privée
Analyse et Optimisation
- Outil d’analyse Copilot
- KPI essentiels (engagement, sessions…)
- Utiliser les KPI pour améliorer son bot
Formation Power Platform
Formation Power Apps
Formation Power Automate
Formation Power Platform pour les métiers
Formation Power BI
Formation Dynamics 365
Langues et Lieux disponibles
Langues
- Français
- Anglais / English
Lieux
-
France entière
- Paris
- Lille
- Reims
- Lyon
- Toulouse
- Bordeaux
- Montpellier
- Nice
- Sophia Antipolis
- Marseille
- Aix-en-Provence
- Nantes
- Rennes
- Strasbourg
- Grenoble
- Dijon
- Tours
- Saint-Étienne
- Toulon
- Angers
-
Belgique
- Bruxelles
- Liège
-
Suisse
- Genève
- Zurich
- Lausanne
-
Luxembourg
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